1
คิวไม่กระจายในหลายแชต
ลูกค้าจองเวลา ทีมเห็นคิวหน้าร้าน และเจ้าของร้านรู้ว่าช่วงไหนแน่นหรือว่างโดยไม่ต้องไล่ดูหลายช่องทาง.
ระบบจัดการร้านคาร์แคร์
ระบบจัดการร้านคาร์แคร์สำหรับคิว รับงาน Voucher และ LINE
FastCare ช่วยให้เจ้าของร้านเห็นคิววันนี้ งานที่กำลังทำ แจ้งเตือนรับงานใหม่ สิทธิ์ Voucher และยอดรับเงินในหน้าเดียว พร้อมแจ้งลูกค้าผ่าน LINE เมื่อรถพร้อมรับ.
Platform map
โมดูลหลักที่ทำให้ร้านเห็นงานทั้งวัน
เห็นภาพรวมว่า FastCare เชื่อมคิว งาน Voucher LINE และรายงานเข้าด้วยกันอย่างไรในร้านคาร์แคร์หนึ่งวัน.
2
งานบริการไม่ตกหล่น
รับรถแล้วเปิดงานพร้อมโน้ตบริการ สถานะงาน และข้อมูลลูกค้า ทำให้ทีมส่งต่องานได้ชัดขึ้น.
3
Voucher ไม่ต้องพึ่งกระดาษ
บันทึกสิทธิ์คงเหลือและประวัติการใช้ Voucher ลดปัญหาบัตรหาย ใช้ผิด หรือเช็กยอดไม่ตรงกัน.
Daily flow
หนึ่งวันของร้านที่ไหลผ่านระบบเดียว
เรียงตามจังหวะทำงานจริง ตั้งแต่คิวแรกจนถึงเจ้าของร้านดูภาพรวมปิดวัน.
Step 1
ลูกค้าจองคิว
รับคิวจากหน้าร้านหรือ LINE แล้วให้ทีมเห็นเวลา บริการ และข้อมูลลูกค้าในที่เดียว.
Step 2
เปิดงานตอนรับรถ
บันทึกรถ รายการบริการ Voucher ที่ใช้ และโน้ตสำคัญก่อนส่งงานให้ทีมช่าง.
Step 3
ติดตามสถานะงาน
เปลี่ยนสถานะจากรอทำ กำลังทำ ถึงพร้อมรับ เพื่อให้หน้าร้านตอบลูกค้าได้ตรงกัน.
Step 4
รับเงินและแจ้งรับรถ
ปิดงาน รับชำระเงิน ตัดสิทธิ์ Voucher และส่งข้อความ LINE ให้ลูกค้ากลับมารับรถ.
Expected outcomes
ผลลัพธ์ที่ควรเริ่มเห็น
เหมาะกับร้านที่อยากเริ่มจาก flow สำคัญก่อน แล้วค่อยขยายเป็นหลายสาขา รายงาน และแคมเปญลูกค้าประจำ.
ลดเวลาตอบคำถามซ้ำเรื่องคิวและสถานะรถ
ลดความผิดพลาดจาก Voucher กระดาษหรือการจดมือ
ลดงานตกหล่นด้วยการแจ้งเตือนรับงานใหม่
เห็นรายได้ งานบริการ และลูกค้าประจำเป็นระบบมากขึ้น
วางมาตรฐานเดียวกันได้เมื่อเริ่มมีหลายสาขา
FAQ
คำถามที่เจ้าของร้านมักถาม
ระบบจัดการร้านคาร์แคร์ควรเริ่มจากฟีเจอร์อะไร+
ควรเริ่มจากจองคิว รับรถ แจ้งเตือนรับงาน ติดตามสถานะงาน Voucher และแจ้งลูกค้าผ่าน LINE เพราะเป็นงานที่เกิดทุกวันและส่งผลกับรายได้ทันที.
ร้านเดี่ยวใช้ได้ไหม หรือต้องเป็นหลายสาขา+
ร้านเดี่ยวใช้ได้ โดยเริ่มจากคิวและแพ็กเกจในสาขาเดียวก่อน เมื่อมีหลายสาขาค่อยใช้รายงานและมุมมองรวมของเจ้าของร้าน.
FastCare ต่างจากการจดใน LINE หรือ Google Sheet อย่างไร+
FastCare รวมคิว งานบริการ การแจ้งเตือนรับงาน สิทธิ์ Voucher การชำระเงิน และการแจ้งลูกค้าไว้ใน flow เดียว จึงลดข้อมูลกระจัดกระจายและลดงานซ้ำของทีมหน้าร้าน.
ต่อไปควรดูหน้าไหน
ลิงก์ภายในช่วยให้ Google และ AI search เข้าใจว่า FastCare ครอบคลุมระบบคาร์แคร์ด้านใดบ้าง.