คิวจากทุกช่องทาง อยู่ในหน้าที่ทีมรับงานต่อได้

ช่วยลดคิวตกหล่นจากแชต การจดข้อมูลซ้ำ และการส่งต่องานไม่ครบ เพราะทีมบันทึกข้อมูลลูกค้า บริการ เวลาพร้อมรับ และสถานะไว้กับงานเดียวกัน

ไม่ต้อง ลูกค้ายังคุยกับร้านและรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE ส่วนทีมหน้าร้านใช้ FastCare เพื่อบันทึกคิว เปิดงาน และติดตามสถานะหลังบ้าน

ได้ ร้านสามารถเปิดงาน walk-in โดยยังไม่ผูกบัญชีลูกค้าก็ได้ หากต้องการแจ้งสถานะผ่าน LINE จึงค่อยให้ลูกค้าสแกน QR เพื่อผูกกับงานภายหลัง

พนักงานสามารถนำชื่อ เบอร์โทร รายการบริการ และเวลาที่ตกลงกับลูกค้ามาบันทึกเป็นงานใน FastCare เพื่อให้ทีมที่เหลือเห็นข้อมูลเดียวกัน

ปัจจุบัน FastCare เน้นให้ทีมรับคิวจาก LINE โทรศัพท์ และหน้าร้าน แล้วบันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อส่งต่อเป็นงานบริการ ระบบเลือก slot ด้วยตัวเองของลูกค้ายังไม่ใช่ flow หลักที่เปิดใช้งานอยู่